Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2025
Con la Plataforma Zefaaf, usted está a salvo
Introducción
La Plataforma Zefaaf ('nosotros', 'la Plataforma') se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales cuando usted utiliza la aplicación o el sitio web de Zefaaf.
Datos que recopilamos
- Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y fecha de nacimiento.
- Información de la cuenta: fotos de perfil, preferencias de búsqueda, estado civil e idioma preferido.
- Datos de uso: registros de inicio de sesión, interacciones con otros miembros y comunicaciones.
- Contenido que usted comparte: mensajes, archivos de audio, fotos o videos.
- Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP e idioma.
Cómo utilizamos los datos
- Para crear y gestionar cuentas.
- Para facilitar la búsqueda y el emparejamiento entre miembros.
- Para habilitar los servicios de comunicación (mensajes, llamadas de voz y video).
- Para mejorar los servicios y la experiencia del usuario.
- Para garantizar la seguridad y prevenir el uso no autorizado o el fraude.
Compartición de datos
Solo podemos compartir sus datos en los siguientes casos:
- Con fines legales: si así lo exigen las leyes aplicables.
- Con el consentimiento del usuario: si usted decide compartir sus datos con otro miembro a través de la Plataforma.
Protección de datos
Utilizamos protocolos de seguridad avanzados (cifrado SSL) para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento. El acceso a sus datos está restringido únicamente a empleados o socios con una necesidad legítima.
Derechos del usuario (RGPD)
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
- Solicitar la eliminación permanente de su cuenta y datos.
- Oponerse a determinadas actividades de tratamiento.
- Obtener una copia de sus datos en un formato portátil.
Cookies
Podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la aplicación. Puede ajustar la configuración de su navegador para desactivarlas, aunque esto puede afectar a algunas funciones.
Privacidad de los menores
No se permite el uso de la Plataforma a personas menores de 18 años.
Supervisión de contenido y comunicaciones
Para preservar la seriedad y el cumplimiento de la sharía, la plataforma Zefaaf se reserva el derecho de supervisar las conversaciones y el contenido dentro de la plataforma cuando sea necesario, incluidas las imágenes y las presentaciones de voz, con el fin de garantizar un entorno seguro y conservador y evitar cualquier infracción o manipulación.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio importante por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la aplicación.
Contáctenos
Si tiene alguna consulta sobre esta política o sus datos, puede contactarnos en: